doanhnhanvanghethuat.com – Ngay từ lần đầu tiên làm thiện nguyện tại Hội người mù theo sự giới thiệu của Hội Doanh nhân Sài Gòn, doanh nhân Trương Thị Ngọc Ánh – Giám đốc Công ty Cổ phần Đào tạo và Phát triển Spa Việt Nam – Nhà sáng lập hệ thống Spa Ngọc Anh đã xác định gánh vác thêm trên vai mình sứ mệnh mới. Đó là sứ mệnh giúp đỡ người khiếm thị trong chính cái lĩnh vực mà bản thân đam mê, tâm huyết và nỗ lực cống hiến suốt gần ba thập kỷ.
Xuất phát từ tấm lòng yêu thương, từ mong muốn người khiếm thị Việt Nam có một cái nghề hẳn hoi để mưu sinh bằng công sức lao động của mình, chứ không phải trông chờ vào sự giúp đỡ của các mạnh thường quân, nhà hảo tâm, nữ doanh nhân Ngọc Ánh đã tình nguyện dốc sức đào tạo nghề Massage miễn phí các hội viên Hội người mù. Buổi dạy đầu tiên, số lượng học viên đăng ký học rất ít, nhưng chỉ sau khóa thứ 2, các bạn tìm đến học khá đông với một tâm thế hào hứng và say mê. Điều này đã tiếp thêm niềm tin, động lực cho cô trên bước đường thiện nguyện: trao truyền kiến thức, kinh nghiệm và lan tỏa đam mê, giúp cho người mù tự tin theo đuổi ước mơ, tự tin hòa nhập cuộc sống. Hiện tại, cô đã vừa đào tạo xong khóa học thứ 5 cho Hội người mù, cho đến nay đã có 130 học viên theo cô học và được cô tài trợ 100%. Tổng chi phí cho 5 khóa học đó là: 650.000.000 đồng.
Nhà sáng lập Công ty Cổ phần Tư vấn đào tạo & phát triển Spa Việt Nam chia sẻ: “Từ thực tiễn đào tạo, tôi nhận thấy, đối với nghề Massage trị liệu, người khiếm thị có khả năng học rất nhanh và giỏi, đôi bàn tay cũng rất tuyệt vời, bởi vì họ không quan tâm đến người xung quanh. Khi dạy, chỉ cần cầm tay họ đặt lên huyệt đạo một lần là lần sau họ có thể đặt đúng ngay cái huyệt đạo đó.”
Cũng theo nữ doanh nhân đánh giá, người mù có năng lực làm tốt nghề Massage vì trong quá trình làm việc, họ chỉ tập trung hoàn toàn cho nhiệm vụ mình đang làm, chứ không bị phân tâm bởi những thứ khác. Nếu được đào tạo bài bản và nâng cao tay nghề thường xuyên, người mù vừa chắc chắn có thu nhập tốt, vừa có thể đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành spa Việt Nam.
Song song với đào tạo nghề, cô Ngọc Ánh còn nỗ lực nghiên cứu, xây dựng môi trường hành nghề an toàn, tạo cơ hội việc làm ổn định hơn cho các hội viên người mù. Bởi vì, người mù không nhìn thấy đường, khả năng bị lừa đảo hay bị lạm dụng là rất cao nên qua thời gian suy nghĩ, cô đã quyết định triển khai ý tưởng đặt App Quản trị cho Hội Massage Người Mù (cũng tương tự như App Massage của người sáng mắt). Trên thực tế, nhờ có sự quản lý chặt chẽ của App mà những hội viên khiếm thị dễ dàng hơn rất nhiều trong việc tìm kiếm khiếm quý khách có nhu cầu Massage trị liệu thật, những rủi ro lạm dụng, lừa đảo, ép giá tiền công… gần như được loại bỏ. Theo đó, họ có được công việc ổn định, thu nhập ổn định và giá trị của bản thân cũng được nâng lên một tầm cao hơn.
Không riêng gì những đóng góp thiết thực ở Hội người mù, thành tích và dấu ấn của nữ doanh nhân Trương Thị Ngọc Ánh trong lĩnh vực Massage trị liệu trước đó đã vô cùng ấn tượng. Cô được ví như “cánh chim không mỏi”, luôn nhiệt huyết, mạnh mẽ, đi đầu trong việc cải tiến Massage lành mạnh, góp phần khẳng định giá trị của ngành spa trong đời sống. Nếu như trước đây, Massage luôn bị coi là nghề thấp kém, hèn mọn thì dưới sự nỗ lực không ngừng của những người giàu thực lực, đam mê và tâm huyết như cô, nó đã được ghi nhận là một bộ môn thể dục thụ động, có công dụng làm lưu thông máu huyết và ngăn ngừa rất nhiều bệnh lý.
Một trong những thành quả mang tính tiên phong và đột phá của nữ doanh nhân, đó chính là dự án phát triển Massage trị liệu bằng Quy trình và App vận hành, bao gồm: App Massage – tìm khách cho điều trị viên và ngược lại, App Quản trị Nhân sự, App chăm sóc quý khách, App Quản trị tài chính, App bán hàng. Đây là các loại App mà khi đưa vào vận hành sẽ giúp nhà đầu tư quản lý hiệu quả, tránh được các rủi ro; đồng thời cũng bảo đảm được quyền lợi cao nhất cho cả điều trị viên và quý khách. Chẳng hạn thông qua App Massage, quý khách có thể chủ động tìm kiếm ngay cho mình một điều trị viên ưng ý và book lịch hẹn trực tiếp mà không cần qua tiếp tân, còn điều trị viên thì chẳng lo bị bóc lột sức lao động, làm nhiều mà chủ tính ít hay tiếp tân không công bằng.
App có chấm điểm sao, ghi nhận mức độ hài lòng của khách đối với điều trị viên mình chọn. Vì vậy, khâu sát hạch, kiểm duyệt được tiến hành rất khắt khe và chặt chẽ. Khi chủ spa nhận quyền Ngọc Anh Spa hay điều trị viên muốn tải App phải thông qua sự xét duyệt của đội giáo viên chuyên nghiệp do chính cô Ngọc Ánh đề cử để làm thay mình. Nữ chủ nhân của App khẳng định: “Điều trị viên muốn tham gia tải App đều phải qua vòng sát hạch tay nghề và được cấp Chứng chỉ của Hiệp Hội Shiatsu tại Việt Nam. Việc sát hành tay nghề này được chúng tôi thực hiện mỗi năm một lần nhằm nâng hạng sao cho điều trị viên. Điều này giúp cho điều trị viên nâng cao năng lực, phục vụ quý khách tốt hơn, thu nhập cao hơn và có thể thăng tiến hơn với cái nghề mình đang theo đuổi.”
Ngoài ra, thông qua App, cô còn đào tạo thêm dịch vụ chăm sóc quý khách và bán hàng hỗ trợ sức khỏe online.
Có thể nói, đào tạo nghề, giúp cho nhiều người thay đổi cuộc sống, có thu nhập ổn định… và tự tin tỏa sáng trong lĩnh vực mình theo đuổi, trong đó có người mù, đó là điều mà nữ doanh nhân Trương Thị Ngọc Ánh đã và đang làm thật hiệu quả. Tin rằng, với tri thức, kinh nghiệm của người từng có gần 30 năm thực chiến trong nghề và tình cảm dành cho những phận đời kém may, nữ doanh nhân sẽ còn có thêm nhiều ý tưởng “độc đáo” để phát triển và nâng tầm ngành spa Việt Nam cũng như hoàn thành tốt nhất sứ mệnh “đổi đời” bằng nghề Massage trị liệu cho người khiếm thị.
Tuyết Mai